การจัดการคุณภาพผลิตภัณฑ์ประจำวัน

(Daily Product Quality Management)

หลักการและเหตุผล

เป้าหมายในการทำงานแต่ละวันคือลดความผิดพลาดและข้อบกพร่องให้ได้มากที่สุด และสามารถพัฒนาทักษะความสามารถให้สูงขึ้น สามารถรับผิดชอบงานได้มากขึ้น พร้อมทั้งการเติบโตในตำแหน่งที่สูงขึ้นตามสายงาน เราสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมและปรับปรุงพัฒนาการทำงาน จากจุดปฏิบัติงานของตนเอง การเพิ่มผลิตภาพให้ตนเอง จนผู้บริหารสามารถมอบหมายงานที่ท้าทายให้รับผิดชอบ ในยุคปัจจุบันมีการแข่งขันสูงด้านการทำงาน ดังนั้นการเตรียมความพร้อมพัฒนาตนเองให้พร้อมอยู่ตลอดเวลาจึงเป็นสิ่งที่ดี พร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

ปัจจุบันผู้จัดการ / ผู้บริหารไม่จำเป็นต้องมีอายุเยอะ แต่ขึ้นอยู่กับความสามารถ ความเหมาะสม และความพร้อมของผู้ที่จะมาดำรงตำแหน่งนั้น

“Perfect Job” ไม่ใช่พรสวรรค์ แต่สามารถเรียนรู้ฝึกฝนให้มีเกิดขึ้นได้

วัตถุประสงค์

1. เพื่อสร้างความรู้ ความเข้าใจแนวคิดการเพิ่มผลิตภาพในตนเองและวิธีการนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานได้อย่างมีประสิธิภาพ

2. เพื่อเสริมสร้างจิตสำนึกด้านคุณภาพและพฤติกรรมในการทำงานโดยใช้แนวทางการเพิ่มผลิตภาพด้วยตนเอง

3. เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงแก้ไขและพัฒนาหน่วยงานและบริษัทอย่างต่อเนื่องและยั่งยืน

4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรม มีความรู้เกี่ยวกับจิตสำนึกที่ดีในการทำงานมีความตระหนักในการปรับเปลี่ยน แนวคิดในการปฏิบัติงานและเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน

หัวข้อการฝึกอบรม

• เทคนิคการจัดการเรื่องส่วนตัว เพื่อไม่ให้มีผลกระทบกับการทำงาน

• เทคการจัดการงานของตัวเอง

• เทคนิคการบริหารเวลาของตัวเอง

• เทคนิคการตัดสินใจและการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

• เทคนิคการสื่อสารและการประสานงาน

• เทคนิคการตอบ E-mail , และการรับโทรศัพท์

• เทคนิคการเสนอความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ (Idea Suggestions)

• เทคนิคการเรียนรู้งานด้วยตนเอง

• เทคนิคการวิเคราะห์ Process Flow / PFMEA / Control Plan เพื่อปรับปรุงหน้างาน

• เทคนิคการอ่าน Drawing และสัญลักษณ์ GD&T

• เทคนิคการปรับตัว

• เทคนิคการเตรียมข้อมูลเข้าร่วมประชุม

• Autonomous 7S & Karakuri Kaizen

• เทคนิคการประชุม Morning Talk

• มิติ 7 ด้านสำหรับการพัฒนาตนเอง

• เทคนิคการวิเคราะห์ปัญหาอย่างเป็นขั้นตอน

• เทคนิคการสรุปรายงานแบบเร็ว

• เทคนิคการสอนงาน, มอบหมายงาน, ติดตามงาน

• การจัดทำ To do List

• เทคนิคการจัดทำและส่ง Daily Report, Weekly Report, Monthly Report ให้ผู้จัดการ / ผู้บริหาร

• เทคนิคการสร้างความสำเร็จในการทำงานด้วยหลักการ (DEVELOP)

– Develop – Endurance

– Versatile – Energetic

– Love – Organizing

– Positive Thinking

• กิจกรรมกลุ่ม Work shop case study + นำเสนอผลการวิเคราะห์และอภิปราย

ถาม – ตอบ

ผู้เข้าฝึกอบรม

– พนักงาน

– หัวหน้างาน

– ผู้จัดการ

ระยะเวลาการฝึกอบรม:

1 วัน (6 ชั่วโมง)

จำนวนผู้เข้ารับการฝึกอบรม:

30 คน

วิธีการฝึกอบรม: บรรยาย 40% กิจกรรมการเรียนรู้ 60%

– เป็นการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) โดยผู้เรียนต้องเรียนรู้ด้วยตัวเอง และนำความรู้ที่ได้ไปใช้ในแนวทางของตัวเอง

– กิจกรรมการเรียนรู้

– การบรรยาย-สาธิต

– ระดมสมอง – เกมประกอบหลักสูตร – กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์

– การแสดงบทบาทสมมติ

– วิทยากรทำหน้าที่เพียงผู้อำนวยความสะดวกในการเรียนรู้ (Facilitator) ทำให้การพัฒนาเป็นไปตามธรรมชาติของผู้เรียนรู้นั้น ๆ

วิธีการประเมินผล

– จากแบบสอบถามและการสังเกต

– จากการสุ่มตัวอย่างทดสอบและทบทวนกลับ

– จากข้อมูลที่ได้รับและการติดตาม วิเคราะห์ประเมินผลจากนามธรรมสู่รูปธรรมจนเกิดประสิทธิผลสูงสุด

ติดต่อสอบถาม

โทร.: 08 9177 1345 (พัชรี)

โทร.: 08 9448 8767 (วฤทธิ์)

อีเมล์: contact@gttc.co.th